谷歌客戶正確的目標(biāo)關(guān)鍵詞
專欄作家Greg Gifford闡述了教育你的客戶在不同類型關(guān)鍵詞的重要性,當(dāng)他們的目標(biāo)。
這是一段時(shí)間,由于瘋狂的秋季會(huì)議的季節(jié),但我回來(lái)了,這是格雷戈的,另一個(gè)令人興奮的時(shí)間。這一次,我要談?wù)摰年P(guān)鍵字定位和客戶教育。
大約一年半以前,我寫的一個(gè)關(guān)于客戶教育的重要性后。我仍然堅(jiān)信,客戶教育是成功的SEO的關(guān)鍵:如果客戶不了解谷歌如何工作或者你的服務(wù)是必要的,他們的成功,你是注定要失敗的。
作為SEO和數(shù)字營(yíng)銷,我們需要集體客戶教育負(fù)更多的責(zé)任。很多時(shí)候,那些傳說(shuō)中的“代理運(yùn)動(dòng)員“跳躍的機(jī)構(gòu)因?yàn)闆](méi)有人花時(shí)間坐下來(lái)解釋事情如何工作。一點(diǎn)點(diǎn)的教育,他們的期望可能會(huì)更符合現(xiàn)實(shí),他們會(huì)堅(jiān)持在長(zhǎng)期。
我們都是“泡沫”,所以很容易忘記,公眾甚至沒(méi)有停下來(lái)思考“為什么”的谷歌搜索結(jié)果。他們不考慮本地SEO與傳統(tǒng)的SEO。他們不考慮關(guān)鍵字的研究。他們只知道如果他們輸入的東西到谷歌,他們得到的搜索結(jié)果。
當(dāng)預(yù)期不符合現(xiàn)實(shí),你已經(jīng)有了一個(gè)問(wèn)題
最近,一家汽車經(jīng)銷商簽署了我們的服務(wù),當(dāng)他們打了兩個(gè)月后,事情來(lái)了個(gè)急剎車。我們的聯(lián)系非常高興我們已經(jīng)到目前為止的結(jié)果,但業(yè)主已決定“檢查”的事情怎么樣了。和老板一點(diǎn)都不高興。
業(yè)主正在尋找一個(gè)簡(jiǎn)單的兩詞短語(yǔ)“豐田凱美瑞”和他們的經(jīng)銷商沒(méi)有出現(xiàn)。先不說(shuō)沒(méi)有經(jīng)銷商出現(xiàn);業(yè)主要求他的經(jīng)銷商出現(xiàn)。
我們?cè)噲D解釋這樣一個(gè)廣泛的搜索短語(yǔ)沒(méi)有購(gòu)買意向。我們說(shuō)的信息查詢,谷歌會(huì)給制造商的網(wǎng)站,或車輛的新聞文章。我們解釋說(shuō),當(dāng)?shù)氐慕Y(jié)果只顯示當(dāng)有購(gòu)買意向。
他說(shuō),“但我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。”原來(lái),他在鎮(zhèn)上的另一個(gè)經(jīng)銷商AdWords購(gòu)買期限。我們?nèi)缓笳f(shuō)PPC是不同于SEO,但他可以跟他的PPC團(tuán)隊(duì)添加項(xiàng)。我們甚至說(shuō),這不是一個(gè)好主意,把錢浪費(fèi)在那些點(diǎn)擊,但是沒(méi)關(guān)系。
他告訴我們,他不在乎是PPC和SEO,他只是想在那里。如果他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里,我們應(yīng)該能夠有機(jī)地到達(dá)那里,太。
我們?cè)噲D解釋關(guān)鍵詞工作和它是如何去后關(guān)鍵詞會(huì)導(dǎo)致重要的線索和銷售。大約一個(gè)星期后,他們決定分開(kāi)我們。沒(méi)關(guān)系,我們會(huì)增加他們的有機(jī)流量超過(guò)在短短的兩個(gè)月30%,或有機(jī)會(huì)在同一時(shí)間內(nèi)上漲近50%。
最重要的是,他們沒(méi)有表現(xiàn)出一個(gè)短語(yǔ),他們真的想出來(lái)。
你必須選擇正確的關(guān)鍵詞,對(duì)谷歌和您的客戶
更多的是你會(huì)在短語(yǔ)透明。在開(kāi)始的關(guān)系,解釋你使用關(guān)鍵字的研究和為什么它是重要的戰(zhàn)略。解釋的信息和交易查詢的區(qū)別。解釋這種差異,使基于位置的查詢。
幫助你的客戶理解你的整個(gè)關(guān)鍵詞策略是基于引進(jìn)合格的當(dāng)?shù)亟煌?,將轉(zhuǎn)換。所有的PPC的人們知道一個(gè)負(fù)面關(guān)鍵字清單的重要性。采取這一概念并運(yùn)行它。向你的客戶解釋,也有一些詞語(yǔ),你肯定不想目標(biāo),因?yàn)檫@些短語(yǔ)不會(huì)帶來(lái)高質(zhì)量的流量。
如果我們與我們的客戶分享關(guān)鍵字的過(guò)程中,更可能的是,他們都會(huì)理解的過(guò)程和感覺(jué)參與作出的決定。而感到沮喪,他們不是一個(gè)短語(yǔ),他們真的不在乎看得見(jiàn)的,他們會(huì)明白為什么這個(gè)階段并不重要,他們的底線。每個(gè)人都會(huì)在同一個(gè)頁(yè)面,它都會(huì)一帆風(fēng)順。
一個(gè)小的教育還有很長(zhǎng)的路要走
請(qǐng)不要成為那些機(jī)構(gòu)要求客戶“愚蠢”或“啞巴”僅僅是因?yàn)樗麄儾涣私夤雀枋侨绾喂ぷ鞯?。記住,大多?shù)人不計(jì)較我們做谷歌的方式。
停一分鐘想想我剛才所描述的情況。我敢肯定你有至少一個(gè)或兩個(gè)故事你自己,就像它。想想從客戶端的角度來(lái)看。有他們想要的東西,而且他們支付機(jī)構(gòu)得到它。當(dāng)該機(jī)構(gòu)不能提供,他們將服務(wù)器和移動(dòng)的關(guān)系。
你和你的一個(gè)SEO工具廠商做同一件事情如果他們沒(méi)有兌現(xiàn)他們的工具是應(yīng)該做的。這并不意味著你吸,或者你是愚蠢的。
這也是一個(gè)安全的賭注,你想不喜歡誰(shuí)他們轉(zhuǎn)移到客戶端。
如果有人花時(shí)間坐下來(lái)解釋事情如何工作關(guān)系開(kāi)始的時(shí)候,期望會(huì)有所不同。當(dāng)你等待的客戶是教育他們心煩,戰(zhàn)斗已經(jīng)失去了。